特定商取引法に基づく表記

販売事業者の名称・所在地・連絡先等

名称 :
 バナナエストラガダ
所在地 :
 兵庫県神戸市兵庫区熊野町2丁目5-23-601
店舗休業日 :
 不定期休
連絡先電話番号 :
 050-1531-1652
連絡先電子メールアドレス
 メールアドレス

販売責任者

代表  谷 憲司

商品の販売価格

当サイトで取扱う各商品は、競りによって価格が変動するオークションサイトへも出品しております。 当サイトで商品毎に個別表示される価格には オークションサイトへの出品開始価格も含まれます。 競りの結果として、一部の商品は実際の販売価格と異なる場合がございます。
◆当サイトで「販売価格」として価格を表示する商品につきましては、表示価格が商品の販売価格です。
◆当サイトで「出品価格」として価格を表示する商品につきましては、基本的にオークションサイトを通じてのお取引きとなります。オークション終了時点での落札価格が販売価格となります。

商品の販売価格以外に必要な料金

◆送料(「送料無料」と表記する商品は除きます)
◆送金の際に発生します諸手数料
・各種金融機関の送金手数料
・出店先サイトまたはオークションサイトの送金システムをご利用いただく際に手数料が発生する場合、その手数料 等
商品代引きに掛かる諸手数料(商品代引き発送時のみ)

ご注文方法

お問い合わせフォームメールまたは電話にて、当店へ直接お問い合わせいただきます他、 各商品ページからリンクされております出店先サイトを通じてお取引きさせていただきます。

お支払方法

◆銀行振込 ※送金時に手数料が必要な場合には、お客様負担にてお願い申し上げます。
<ゆうちょ銀行> 口座名義 バナナエストラガダ  
ゆうちょ銀行からのご送金 :
・ゆうちょダイレクト(インターネットバンキング)、ゆうちょ銀行ATMからご送金いただきます場合:
 記号:013500 ※ATM操作画面上は「01350-0」と表示されます。
 番号:102589
・ゆうちょ銀行窓口からご送金いただきます場合:
 01350-0- 102589
ゆうちょ銀行以外の金融機関からご送金いただきます場合:
 店名:一三九(イチサンキュウ)店
 店番:139
 預金種目:当座
 口座番号:0102589

◆ゆうパック代金引換…お届け時に現金にてお支払い
商品代引きに掛かる諸手数料は、お客様負担にてお願い申し上げます。※クレジットカードはご利用いただけません。※レターパック、定形外郵便、ヤマト便でのお届けにつきましては、商品代引き発送に対応しておりません。

その他、オークションサイトに出品中の商品につきましては、オークションサイトのシステムに従い、カード決済をご利用いただけます。

お届け地域

基本的に日本国内のみとさせていただきます。

送料

送料につきましては、「送料無料」と表記する商品を除き、実費をご負担願います。送料は商品毎にご案内差し上げます。複数商品のご注文につきましては可能な限り同一梱包にて発送させていただきます。この際の送料につきましては別途お見積り申し上げます。

商品代引きに掛かる諸手数料

商品代引き手数料につきましては、実費をご負担願います。
ゆうパック 商品代引き手数料
・手数料を含む代引き金額の合計額が \50,000 未満 … \390
・手数料を含む代引き金額の合計額が \50,000 以上 … \600
※代引き手数料は、代金引換料+払込手数料の合計額となります。
※代引き金額が30万円を超えます場合には、セキュリティサービス料金\370が上記金額に加算されます。

お届けまでの日数

◆銀行振込:在庫の有無・納期・お支払代金の総額等をご了承いただき、弊社への入金を確認して後、速やかに発送致します。
◆商品代引き:在庫の有無・納期・お支払代金の総額等をご了承いただいて後、速やかに発送致します。

通常、発送日の翌日~7日後までにお届けさせていただけるものと存じ上げます。

ご注文のキャンセルについて

以下の時点を過ぎますと、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
・銀行振込の場合には当店へご送金後
・商品代引き発送の場合にはご注文を承って後

お客様のご都合によるキャンセルの場合、オークションサイトを介します際には「落札者さまご都合」にてキャンセルさせていただきますことを予めご了承願います。

ただし、
・数量限定、生産完了品などの商品に、欠陥があることが判明する
・お取り寄せとなる品の納期が急遽変更となり、入荷の見込みがたたない
などの場合には、お客様にご連絡の上、キャンセルの処理をさせていただきます。 すでにご送金の場合には速やかに返金させていただきます。またこの場合、オークションサイトを介します際には、「出品者都合」にてキャンセルさせていただきます。

返品について

未使用・未開封の商品でございましても、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねます。
商品の不良、破損および誤配に際しましては、次項をご参照願います。

商品の初期不良・破損および誤配時等の対応について

商品の梱包・発送前には、できる限りの動作および状態の確認を行なっております。ですが万一、
・お届けします商品に初期不良がございます場合(アウトレット品・中古品につきましては、事前説明にない初期不良がございます場合)
・配送途中の事故等により、お届けします商品が破損している場合
・ご注文商品とお手元に届いた商品が異なる場合
・事前の商品説明内容と実際の商品が大きく異なる場合
には、以下の手順にて対応させていただきます。

1) 商品到着後8日以内に、症状・状態等につきまして当店までご一報ください。※必ずご返送前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
 TEL 050-1531-1652
 連絡先電子メールアドレス メールアドレス
2) お客様のご利用可能な運送便で送料当店負担(着払)にてご返送願います。なお、配送途中の事故等により お届けします商品が破損している場合には、別途集荷を手配させていただきます。
3) 症状・状態を確認後、
・交換品をご用意可能な場合には、速やかに交換品をご発送させていただきます。
・直輸入品・生産完了品・限定生産品・アウトレット品・中古品など、交換品をご用意致しかねます商品につきましては、商品代金と送料および送金手数料(銀行振込手数料、商品代引き手数料)をお客様ご指定の口座へ返金させていただきます。

なお、お届けします商品に前述の不備がございます場合におきましても、次に該当します場合には返品をお受けできません。予めご了承願います。
・「お届けします商品に初期不良がございます場合」および「配送途中の事故等により、お届けします商品が破損している場合」におきまして、商品到着後8日を経過してご連絡のなき場合
・お客様の責により破損する場合
・お客様側にて修理を行なう場合
・お客様側にて加工を行なう場合
・ご購入時に付属する品が不足する場合(消耗品は除きます)